jueves, 14 de mayo de 2015

Conoce tu presupuesto de marketing y cómo asignar cantidades a cada acción

Este artículo Conoce tu presupuesto de marketing y cómo asignar cantidades a cada acción ha sido publicado originalmente en Social Media Strategies.

Creo que el título lo dice ya todo, y es que no es extraño que nos encontremos con proyectos, campañas, estrategias en las que lo que ha fallado es la planificación de acciones y presupuesto general de marketing y comunicación.

Por ello es fundamental que conozcamos de cuánto disponemos, que sepamos más o menos cuánto podemos invertir, de otro modo, cualquier acción o campaña se convierte en “gasto”, y entre ambos términos hay fronteras psicológicas y estratégicas que no debemos cruzar.

Así pues, cuando vayamos a comenzar a trabajar con un cliente, es fundamental que le quede claro cuál es nuestro coste por el servicio que damos, qué incluye, qué queda fuera, por ejemplo, la creación de contenidos multimedia no suele estar “incluida” en el servicio de Community Manager, pero un Communtiy Manager sin contenidos es como un día de playa sin sol, no luce igual.

Es importante que nuestro cliente entienda qué le ofrecemos, pero también qué tendrá que invertir para conseguir que nuestro trabajo realmente consiga los objetivos esperados, y esos objetivos, debemos fijarlos o ayudar a fijarlos nosotros, en nuestra propuesta. Muchas agencias ya incluyen en sus propuestas un servicio integral que incluye un número determinado de trabajos de creatividad y creación de contenidos, y realmente es lo óptimo, pero los freelancers no pueden habitualmente ir a “todo”, por lo que es recomendable que a la hora de dar un presupuesto, seamos claros en este sentido y especifiquemos que un Community Manager no es un Media Planner, no es un Content Manager, no es un creativo digital, ni un diseñador, etc. Y sobre todo, que quede aún más claro qué necesitaremos como Community o Social Media Manager, para conseguir los objetivos marcados.

Por ello siempre insisto en la figura del Media planner: ese profesional que nos dirá qué canales y medios son los óptimos para lograr llegar a los objetivos y a nuestro target. Y será entonces cuando la estrategia no sólo se centre en planificar qué hacer, cómo, cuándo, dónde, etc, sino en cuantificar el coste de las acciones que contempla.

Por ejemplo, si le decimos a un cliente que un vídeo ayudaría a dar mayor visibilidad, lo debemos acompañar con un coste más o menos aproximado del mismo, y es que el cliente, si no, puede pensar que está malgastando en Community Manager, porque además, tiene que pagar esto y aquello. Mejor dejarlo claro desde el principio. Al final de estas cosas, suele pasar que nos encontramos con clientes que dejan de creer que el CM sirve para algo. Falló la estrategia, la planificación, y la estructura de costes.


En el presupuesto de #marketing, lo que queda fuera de planificación, no es inversión, es gasto
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Recordemos que no es lo mismo comunicación que marketing especialmente cuando hablamos de objetivos, y lo que vale para uno, no vale para otro en muchas ocasiones: hay partidas del presupuesto que se destinan a conversión en ventas, y otras a creación de marca. Al final, todo repercute en más clientes, más ventas, pero cuando estamos planificando estratégicamente, tenemos que ser muy exhaustivos y quisquillosos con este tema, sobre todo para que el cliente entienda qué hacemos y por qué, y para que todas las acciones sean on u off, se integren con lógica.

Por lo tanto, mi consejo es dejar claro en nuestra propuesta el alcance de nuestros servicios: Community Management “no” es creación de estrategia, sino ejecución de la misma en lo que respecta la dinamización de contenidos y comunidades. ¿De dónde salen los contenidos? Social Media Manager o Strategist, sí es estrategia y seguimiento, planificación de acciones y campañas que pueden o no estar incluidas en nuestro servicio, y debemos especificar qué incluye y qué no. Habitualmente el CM sí se encarga de los contenidos cuando hablamos de texto, incluso presentaciones y alguna cosilla más por ahí, como todos sabemos. De hecho, ¿quién no ha hecho estrategia o planificación como CM? Y es que el freelancer sabe que es un auténtico Juan Palomo (yo me lo guiso, yo me como).

Estoy empezando a ver cada vez más, empresas que contratan a un Social Media Marketing Expert, vamos, un experto en marketing en medios sociales, para que “de ideas creativas”, para que planifique qué hacer, cómo, cuándo, dónde, etc, y la ejecución la hacen desde dentro, de modo que el profesional hace un poco de “estratega consultor” y otro poco de “project manager”. Seguro que sabéis de qué hablo.

En fin, sea como fuere, es esencial que el cliente entienda el alcance de nuestros trabajos, del servicio, y qué cosas más necesitará para lograr objetivos, y que no basta con dinamizar con un Community, que un gasto bien repartido puede ser la clave del éxito: gastar mucho en herramientas y no en contenidos, es un error cuando estamos matando moscas a cañonazos. Y ojo, no digo yo que no hagan falta buenas herramientas, pero las herramientas se eligen cuando sabes qué quieres medir para conseguir qué objetivos, es decir: primero dime tus objetivos, después definamos las KPIs, y luego te diré qué necesitamos para medirlo. Sin buenos contenidos de valor y relevantes para nuestro target, una herramienta no tiene “demasiado” que medir”.

Una buena propuesta debe conocer bien el presupuesto con el que “juega”, y sobre todo, asignar cada partida a lo más eficaz, es decir, distribuir estratégicamente la inversión, porque todo lo demás, es “gasto”.

Este artículo Conoce tu presupuesto de marketing y cómo asignar cantidades a cada acción ha sido publicado originalmente en Social Media Strategies.



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domingo, 15 de marzo de 2015

Expón tu obra en Palabras de Caramelo


miércoles, 4 de marzo de 2015

Taller CantaBebéCuenta


https://www.facebook.com/pages/Palabras-de-Caramelo/302795913065024

Taller CantaBebéCuenta:

•    Juegos para bebés
•    Cuentos, canciones y tonadillas infantiles
•    Juegos del lenguaje.
•    Habilidades manuales.
•    Recreación plástica.
•    Creación literaria: inventando cuentos para mi bebé
•    El respeto entre el adulto y el/la niño/a.

¿Cuándo?*
GRUPO 1: Sábado 14, 21, 28 de Marzo de 2015; 11 y 18 de Abril A partir de las 11.30h
GRUPO 2: Sábado 14, 21, 28 de Marzo;  11 y 18de Abril A partir de las 17.00h
GRUPO 3: Domingo 15, 22, 29 de Marzo;  5 y 12 de Abril A partir de las 11.30h
GRUPO 4: Martes 17. 24. 31 de Marzo; Martes 7 y 14  de Abril A partir de las 11.00h
GRUPO 5: Martes 17. 24. 31 de Marzo; Martes 7 y 14  de Abril A partir de las 17.30h

*   Si no tienes posibilidad de asistir en estos horarios, no dudes en avisarnos. Intentaremos ajustar tu disponibilidad con la de otras familias que estén en tu misma situación y hacemos  un grupo para otro día.
Todas las sesiones están diseñadas para una duración de 45 minutos. No obstante, el precio del taller incluye merienda y un espacio de juego libre para todas aquellas familias que deseen realizar un intercambio de experiencias que moderará una profesional de la educación social, madre y vinculada profesionalmente a la crianza respetuosa y natural.

¿Dónde?
Librería “Palabras de Caramelo / Pallabres de Carambelu”
C/Escalinata Jesús García Prendes, 2 B de Candás (Frente al Polivalente de la Baragaña)
985 87 09 28 // 686 676 954 // lalibredecandas@gmail.com

Para 3 PERSONAS (MAMÁ, PAPÁ Y BEBÉ): 125 €
BONO DE 5 SESIONES (Que se pueden compartir con otras familias)*
*Con un bono no compartido  os podréis beneficiar de un 15 % de descuento en juguete y papelería durante el mes de Febrero. Si el bono es compartido el descuento en juguete y papelería será del 10 %.
Precio Unitario por sesión = 27 € *
Y…  si reservas vuestra plaza una semana antes, el precio por una sesión es de 25 €
Además… Si recomiendas este taller a más familias, y reserváis plaza una semana antes cada familia pagará 22.50 €.
*Con esta modalidad os podréis beneficiar de un descuento del 10 %  en juguete y papelería durante el día de la sesión.

Para menos de 3 PERSONAS (MAMÁ o PAPÁ Y BEBÉ): 75 €
BONO DE 5 SESIONES (Que se pueden compartir con otras familias)*
*Con un bono no compartido  os podréis beneficiar de un 15 % de descuento en juguete y papelería durante el mes de Febrero. Si el bono es compartido el descuento en juguete y papelería será del 10 %.
Precio Unitario por sesión = 18 € *
Y…  si reservas vuestra plaza una semana antes, el precio por una sesión es de 16 €
Además… Si recomiendas este taller a más familias, y reserváis plaza una semana antes cada familia pagará 15.50 €.
*Con esta modalidad os podréis beneficiar de un descuento del 10 %  en juguete y papelería durante el día de la sesión.


Hay que asistir con bebé… Si alguna persona adulta desea asistir al taller por interés profesional deberá aguardar a la confirmación de plaza ya que este es un taller orientado a familias y no a profesionales. Si, en cualquier caso, desea asistir una vez se confirme su plaza el precio unitario por sesión es de 30 € (BONO UNIPERSONAL DE 5 SESIONES = 130 €)



sábado, 28 de febrero de 2015

Zooilógico: Bestiario de seres mitoilógicos

Zooilógico: Bestiario de seres mitoilógicos

En esta recopilación de seres utópicos y atípicos encontraras muchos tipos de patas y picos. Unos son peludos y otros pelones, los hay aterciopelados, peliagudos, peleones; pero la mayoría no tienen un pelo de tonto, como los melones.

Bestiario de animales ilógicos con maravillosas ilustraciones y locas explicaciones, pensado para que los jóvenes y adultos también disfruten de los álbumes ilustrados.

Escrito e ilustrado por Daniel Montero Galán



miércoles, 25 de febrero de 2015

Librería Palabras de Caramelo, en Candás



Librería infantil y juvenil.

Esmerada selección de libros para personas adultas.
Libros pedagógicos y mágicos.

Juguetes educativos y selectos.

Libros escogidos en asturiano.